海淀实验二小2016运维监理项目监理主要工作内容是监督落实绩效考核工作,定期向信息运维管理部门汇报,对考核结果差的运维服务商进行重点监控并采取相应监理措施。并督促运维人员在规定的时间内完成工作。
监理关键点:
本年度按照运维人员的类别分类对运维人员的表格进行了初步整理的工作,其中包括多媒体运维、分校运维、监控运维、录播运维、苹果运维、视频运维、数校运维、网络运维、运维监理、桌面运维和运维公共类型表格。并初步完成了管理表格的初步设计。
按照校方的要求完成了每个运维人员的岗位职责、驻场运维人员的管理制度、定期运维人员管理制度、卫生职责范围、定期更新运维人员的值班表。并且制定了运维人员的维修流程,明确了运维人员的工作流程。
在工作中及时对运维人员不能处理的问题,进行筛选,分类向学校的服务厂家进行报修,并且及时跟踪厂家的维修情况,定期召开运维中心例会,总结最近发生的问题,并且下一阶段如何进行改进。定期组织运维人员学习学校设备的操作。